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Les nouveaux critères de classement encouragent les offices de tourisme à développer la connexion WiFi des outils nomades des touristes. Depuis 2007 Cartelmatic travaille au déploiement du WiFi dédié à l'accueil touristique au delà de la simple attente des utilisateurs d'un accès au web. L'identification par le point d'accès du type de terminal connecté permet de charger sur le mobile un contenu multimédia qui accompagnera le touriste pour la suite de son séjour. Les différentes possibilités de paramétrage permettent aussi aux acteurs de l'accueil touristique de proposer différentes formules d'accès au web et aux mails (gratuite ou payante) dans le strict respect de la réglementation.

71% rank Wi-Fi as one of the most important technology solutions that should be included as standard in hotel rooms - 82% of travellers expecting this service to be in all rooms within five years.