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Une fois de plus, l’humour et le cynisme de la SNCF sont sans limite, se vanter (qui décide de les choisir comme meilleur site de l’année?) alors que ce site est juste une insulte à tous ses usagers. Je ne connais pas madame Rachel Picard, mais si vous travaillez à la SNCF, essayer de lui dire gentiment de rester un peu plus humble face à ce site et de communiquer un peu plus respectueusement avec les pauvres internautes qui n'ont pas d'autres choix que de passer par cette horreur de site web. Une autre solution, serait qu’elle essaye juste elle même de pendre quelques billets via son site web.

je crois que la SNCF a vraiment besoin d'un pilote dans sa barque Web. C'est minable, c'est pseudo-techno et inutilisable. C'est probablement peu accessible. C'est moche. C'est peu informateur. Et surtout, ça plante méchamment. En pleine haute saison touristique, c'est une espère de record tout de même. Je dirais même une médaille olympique de la nullité Web.

Ce site est totalement illisible et confus, il emprunte les pires codes graphiques des sites portails très bas de gammes. On se croirait sur CDiscount ou Surcouf (voir un site porno;-).

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Le site web de la SNCF devient donc un site «punition», vous allez rarement sur ce site avec le sourire, ce site est une vraie corvée.