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"XMPP, seule norme internationale en vigueur, est de plus un protocole ouvert, au contraire des autres protocoles utilisés par les logiciels du marché comme MSN Windows Live ou Yahoo! Messenger, fermés et non certifiés internationalement. Les États, gouvernements, administrations et entreprises qui déploient (ou vont le faire) la messagerie instantanée, outil puissant aux possibilités très importantes, peuvent s'appuyer sur cette seule norme internationale qui répond aux exigences d'interopérabilité, d'indépendance et de pérennité."