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Pour l'avoir testé, ce service n'est pas vraiment efficace. La session à duré plus d'une demi heure pour 5 ou 6 phrases échangées qui n'ont pas réolu mon problème
Bon je viens de faire une 2eme expérience plutot réussie celle-là ! En tout cas, ca permet d'économiser les frais d'appels à la hotline !
