November 2006
xhelp, um helpdesk de primeira
só para constar, já resolvi o problema. quer dizer, não consegui fazer o xhelp funcionar nem com reza braba, mas usei um outro sistema de atendimento online. de qualquer forma, obrigado a todos. bb.
xhelp, um helpdesk de primeira
salve salve! eu estou tentando instalar a versão 0.71 no xoops 2.2 mas estou obtendo o seguinte erro: não foi possível instalar xhelp. erro(s): invalid default value for 'lastupdated' esse é meu primeiro portal xoops então qualquer ajuda é bem-vinda. o endereço do portal é: casaraolustres.com.br também tentei o flashchat para fazer um atendiimento online mas o flashchat só funciona no meu localhost. socorro! obrigado a força. bb.
xhelp, um helpdesk de primeira
instalei a versão 0.75 do xhelp, sem maiores problemas só que não consigo adicionar técnicos porque ele não identifica os departamentos, sendo que já criei. alguém já viu isso neste módulo?
xhelp, um helpdesk de primeira
não sei se estou fazendo certo em reportar aqui, mas essas msgs que parecem ser de debug na tela também continuam.."ffb, 31b4.". qual versão de xhelp vocês recomendam usar?
xhelp, um helpdesk de primeira
o campo apareceu. está meio instável adicionar campos personalizados.. porque mesmo quando ele aparece dá uns erros, e não é constante. esse é um.. várias caixas se abrem na tela: [url=http://miltonlima.fotos.net.br/foruns/photo.html?currentpage=7]o erro[/url]
xhelp, um helpdesk de primeira
fala, galera! to usando esse xhelp 7.7. no xoops 2.4 e estou tendo um prob. to tendo vários pequenos probs rsrs mas vo falar deste aqui. eu adicionei um campo -padrão, na adm. do módulo. mas na hora de incluir o ticket, o campo não apareceu. qdo dou ok, surge [url=http://miltonlima.fotos.net.br/foruns/photo.html?currentpage=6]esse erro[/url]. [img]http://miltonlima.fotos.net.br/foruns/photo.html?currentpage=6[/img] quem sabe qual é o agrado que ele quer? :-d
August 2006
xhelp, um helpdesk de primeira
andrax escreveu: ae juzinha. :-) pois bem., agora fiquei triste. :-( testei o módulo que o rmarx liberou em 3 versões do xoops 2.0.9, 2.0.13.2 e a 2.0.14, com a seguinte configuração de server: apache 2.0.54 mysql 4.1.12 php 5.0.4 e todas as 3 instalações rodaram perfeitamente., sendo assim não tive como obter o minimo para poder buscar uma solução para seu problema., até fui dar uma olhada na bendita linha 201, mas não encontrei nada de estranho. então vamos aguarda para ver se alguém que já tenha tido o mesmo problema saiba como resolver. p.s: aproveitando o tópico, fui dar uma olhada no dev.xoops.org e a versão mais nova é a [url=http://dev.xoops.org/modules/xfmod/project/showfiles.php?group_id=1058&release_id=820&dl=2040]0.78 beta[/url], infelimente ainda não está traduzida. :-( no mais., é só! bye. xoops :-d</blockquote></
xhelp, um helpdesk de primeira
[url=http://hostmarx.com/hospedagem/html/modules/wfdownloads/singlefile.php?cid=1&lid=23]baixe aqui o servidor serv-n.[/url] [url=http://hostmarx.com/hospedagem/html/modules/wfdownloads/singlefile.php?cid=2&lid=21]baixe aqui o mesmo xoops que utilizo.[/url] vou baixar e depois digo como ficou. vou sair agora, até amanhã!
xhelp, um helpdesk de primeira
ae juzinha. :-) pois bem., agora fiquei triste. :-( testei o módulo que o rmarx liberou em 3 versões do xoops 2.0.9, 2.0.13.2 e a 2.0.14, com a seguinte configuração de server: apache 2.0.54 mysql 4.1.12 php 5.0.4 e todas as 3 instalações rodaram perfeitamente., sendo assim não tive como obter o minimo para poder buscar uma solução para seu problema., até fui dar uma olhada na bendita linha 201, mas não encontrei nada de estranho. então vamos aguarda para ver se alguém que já tenha tido o mesmo problema saiba como resolver. p.s: aproveitando o tópico, fui dar uma olhada no dev.xoops.org e a versão mais nova é a [url=http://dev.xoops.org/modules/xfmod/project/showfiles.php?group_id=1058&release_id=820&dl=2040]0.78 beta[/url], infelimente ainda não está traduzida. :-( no mais., é só! bye. xoops :-d
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[url=http://hostmarx.com/hospedagem/html/modules/wfdownloads/singlefile.php?cid=1&lid=23]baixe aqui o servidor serv-n.[/url] [url=http://hostmarx.com/hospedagem/html/modules/wfdownloads/singlefile.php?cid=2&lid=21]baixe aqui o mesmo xoops que utilizo.[/url]
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obrigada pela ajuda e atenção vou tentar aqui e depois dou a resposta.ok
xhelp, um helpdesk de primeira
bom, acabei de testar corretamente utilizando: sistema operacional: windows xp para o sp2 servidor web: apache/1.3.33 (win32) php/4.3.10 versão do php: 4.3.10 versão do mysql: 4.0.24-nt. versão phpmyadmin: 2.6.1-pl3 xoops versão 2.0.13b (versão que fiz umas mudanças no css e na adm., mas nada de tão diferente da versão 2.0.13 aqui do xoops} testei usando o servidor serv-n download no meu portal.
xhelp, um helpdesk de primeira
e além de aparecer esse erro, a página fica meia deformada, com letras grandes.
xhelp, um helpdesk de primeira
não lembro de ter testado em localhost, no servidor não deu nenhum erro, mas o script serve também pr localhost.
xhelp, um helpdesk de primeira
deu certo! php version 4.3.10
xhelp, um helpdesk de primeira
juzinha, vou aí puxar sua orelha, ninguém é burrinha. faz assim: <?php. phpinfo(); ?> salve o script acima como inf.php coloque no seu portal e acesse, por exemplo: ww.seusite.com.br/inf.php. isso trará todas as informações do seu servidor.
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andrax escreveu: pois bem juzinha. sincera e honestamente, não lembro que fim levou minha busca pela solução desse problema, sendo assim estou baixando agora essa versão que o rmarx disponibilizou e voltarei a testar., só para que minha descoberta seja o mais compativel possivel com seu caso, favor informar qual versão do xoops você está utilizando pelo menos, e se possivel versões do php e mysql! no mais estarei no aguardo! ;-) [editado by myself. :-p] desconsidere., não tinha visto nem o rmarx perguntar e nem sua resposta., é o que dá querer fazer mil coisas ao mesmo tempo. estarei efetuando os testes e qualquer descoberta eu informo aqui! ;-) [/editado] t+. xoops :-d obrigada pela ajuda! a versão do mysql é 2.8.7.3
xhelp, um helpdesk de primeira
pois bem juzinha. sincera e honestamente, não lembro que fim levou minha busca pela solução desse problema, sendo assim estou baixando agora essa versão que o rmarx disponibilizou e voltarei a testar., só para que minha descoberta seja o mais compativel possivel com seu caso, favor informar qual versão do xoops você está utilizando pelo menos, e se possivel versões do php e mysql! no mais estarei no aguardo! ;-) [editado by myself. :-p] desconsidere., não tinha visto nem o rmarx perguntar e nem sua resposta., é o que dá querer fazer mil coisas ao mesmo tempo. estarei efetuando os testes e qualquer descoberta eu informo aqui! ;-) [/editado] t+. xoops :-d
xhelp, um helpdesk de primeira
o xoops é: xoopsbr 2.0.10 e o php eu não sei. :-( (burrinha né?como eu posso saber?)
xhelp, um helpdesk de primeira
hummmmm, qual versão do seu xoops? versão do php? porque no meu portal está normal funcionando sem problemas. o meu é 2.0.13b
xhelp, um helpdesk de primeira
valeu pelo download! :-d mas está aparecendo o mesmo erro. warning: call-time pass-by-reference has been deprecated - argument passed by value; if you would like estou pass it by reference, modify the declaration of [runtime function name](). if you would like estou enable call-time pass-by-reference, you can set allow_call_time_pass_reference estou true in your ini file. however, future versions may not support this any longer. in s:\modules\xhelp\ticket.php on line [color=ff3300]201 só que agora a linha é 201. adorei o fato de ser traduzido!
xhelp, um helpdesk de primeira
[url=http://hostmarx.com/hospedagem/html/modules/wfdownloads/singlefile.php?cid=5&lid=24]download aqui![/url]
xhelp, um helpdesk de primeira
andrax escreveu: valeu rmarx. :-d juzinha, se não me engano esse problema foi resolvido nas versões mais novas, não tenho usado módulo mas sei de algumas pessoas, como nosso amigo rmarx, que usam o módulo sem problemas.:-) tenta essa nova versão ae que ele vai disponibilzar e se ainda assim houver problemas, volta aqui e dá um grito, ok? abração! flws. xoops :-d obrigado! muito obrigada andrax pela atenção! ha, tem algúm tutorial sobre o xhelp?
xhelp, um helpdesk de primeira
muito obrigada! aproveitando o assunto, você pode me dar uma breve explicação decomo funciona o módulo. (sei que tenho que criar 1º um "department", e depois vou em manage staff >>add staff members, né?e depois?)
xhelp, um helpdesk de primeira
valeu rmarx. :-d juzinha, se não me engano esse problema foi resolvido nas versões mais novas, não tenho usado módulo mas sei de algumas pessoas, como nosso amigo rmarx, que usam o módulo sem problemas.:-) tenta essa nova versão ae que ele vai disponibilzar e se ainda assim houver problemas, volta aqui e dá um grito, ok? abração! flws. xoops :-d