PUBLIC MARKS from bacon with tags duplicando & servidor

não sei porque acontece isso. estou com um portal no servidor da empresa, esse portal será a nova intranet. quando alguém entra nele como usuário, no bloco de utilizadores online, aparece o ip da máquina dele como visitante e ao mesmo tempo o user dele com o ip do servidor, colocando ele como usuário. ou seja, todos os utilizadores que entrarem aparecerão duplicados, com o ip da máquina(visitante) e o ip do server(usuário)? muito estranho isso. alguém tem a solução ou resposta para o fato? grato