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Les compétences génériques sont les compétences générales qui, souvent, s’ajoutent aux compétences techniques nécessaires pour exécuter une tâche au travail. Le Guide sur les compétences génériques renferme : * un tableau des compétences génériques abordées, y compris de celles recherchées par les employeurs * un inventaire de chacune des 20 compétences génériques choisies * deux exemples d’autoévaluation et un bilan * un outil d’évaluation à compléter par la formatrice et la personne apprenante (Centre FORA : Centre franco-ontarien de ressources en alphabétisation)