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CMM signifie "Capability Maturity Model" qu'on pourrait traduire en "Modèle à plusieurs niveaux d'aptitude et de maturité". Il s'agit avant tout d'une méthode d'amélioration des processus, en vue de maîtriser performance couts et délais sur des projets logiciel. Interprojet s'inspire du principe des niveaux de maturité CMM pour examiner votre problématique éventuelle concernant votre dispositif de management de projet. Il s'agit d'examiner ensemble les actions à conduire en fonction du niveau de maturité de votre organisation et de vos objectifs d'amélioration future.

Nous nous sommes entretenu avec Bart Willems, ingénieur IT et MBA. Il est certifié lead assessor pour CMM, et occupait encore jusqu'il y a peu le poste de senior quality manager dans le département IT de Belgacom. Il travaille maintenant pour Euroclear. Nous lui avons demandé de nous communiquer son expérience en matière d'amélioration de processus, son savoir pour nos lecteurs.

Dans un contexte de mondialisation et de concurrence chaque jour un peu plus sévère, la maîtrise des coûts et des délais est devenue une priorité pour tous les acteurs de l’industrie. Or, le moins que l’on puisse dire, c’est que ce n’est pas le point fort de l’industrie logicielle, qui est habituée à des dépassements qui seraient jugés inacceptables dans bien d’autres contextes. Des modèles existent aujourd’hui pour remédier à ces travers en rationalisant les processus de développement. CMMI® en fait partie.

Je vous présente aujourd'hui la première partie du dernier article, d'une série de trois, sur la gestion de projet logiciel. Le premier 1 établissait un diagnostic en dressant un tableau des principaux maux dont souffre notre gestion de projet, tout en spécifiant les causes les plus déterminantes de ceux-ci. Le deuxième article 2 (en deux parties) proposait un modèle de gestion de projet logiciel et posait ainsi les bases nécessaires à un traitement éclairé des lacunes de gestion que l'on retrouve en général dans les services de développement informatique. L'objectif de ce troisième article (en deux parties) est de préciser ce traitement par une série de prescriptions adaptées à notre situation particulière. Pour ce faire, je puiserai abondamment dans la vaste "pharmacie du génie logiciel".

This document provides the key practices that correspond to each maturity level of the Capability Maturity Model and information on how to interpret the key practices. It is an elaboration of what is meant by maturity at each level of the CMM and a guide that can be used for software process improvement, software process assessments, and software capability evaluations.