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Un problème d'encodage se manifeste par le fait qu'une partie ou la totalité des caractères spéciaux (accents, œ, », etc) d'un document ne sont pas affichés correctement(1). Si vous vous trouvez dans cette situation, nous allons voir comment déterminer la source et éventuellement la solution à votre problème. Attention tout de même à ne pas confondre avec la situation où la police utilisée ne supporte pas les caractères affichés, tout le texte sera alors mal rendu (par exemple sur une page en japonais).