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24 December 2006
What end-users can't stand about you
Really, would it kill you to spend an extra 30 seconds with a user to make sure the fix you just applied actually works ? That's what Jeff, portfolio manager with a financial services firm in the Washington, D.C., area, wants to know.
Usuals suspects ?
La vie du DSI est certainement beaucoup moins noire que ce film sombre, brillant, étonnant et désormais culte, de Bryan Singer. Mais beaucoup de DSI ont le sentiment d'être les suspects habituels des petits et grands dysfonctionnements de l'entreprise.
Understanding localization traps
Pascal Chevrel, co-fondateur de Mozilla Europe, nous fait part de réflexions fort intéressantes sur le travail de localisation d'un logiciel (ce qui va plus loin que sa simple traduction).
OCS Inventory NG
Open Computer and Software Inventory Next Generation est une application construite pour aider l'administrateur système ou réseau à garder un oeil sur la configuration des machines du réseau et sur les logiciels qui y sont installés.
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23 December 2006
L’après TCO (2) - SCM, le coût des Services
SCM = Service Cost / Month (Coût Mensuel du Service)
ACM, ou l’obsolescence du TCO ?
Pendant les années 90, à l’époque du PC roi, le Gartner Group a popularisé le concept de TCO -Total Cost of Ownership-, alias coût complet de possession de nos célèbres, et coûteux PC. Et s’il était temps, pour ce vénérable indicateur, de p
Logiciels de gestion de projet
Cet article vise à fournir une vision éclairée des alternatives libres à MS Project.
19 December 2006
GLPI - Gestionnaire libre de parc informatique
GLPI est une application libre, distribuée sous licence GPL destinée à la gestion de parc informatique et de helpdesk. GLPI est composé d'un ensemble de services web écrits en PHP qui permettent de recenser et de gérer l'intégralité des composante
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