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Excellents slides de Stephen Anderson sur les bonnes recettes pour construire un service en ligne qui attire et capte les utilisateurs.

"En mettant en perspective l’ergonomie et le BPM, nous retrouvons la ligne de fracture traditionnelle entre l’activité réelle et l’activité prescrite que connaissent bien les ergonomes. La notion d’activité réelle n’est pas du tout appréhendée par le BPM. Le fait de considérer le contexte, le fait de s’adapter face à des aléas qui ne peuvent pas être définis, anticipés, sont des capacités propres aux acteurs humains. Les systèmes d’information, basés sur des automatismes, ne peuvent présenter ces capacités."

Astucieux !

"La charte ergonomique des sites internet publics a pour objet de définir un ensemble de règles ergonomiques communes aux interfaces des sites Internet publics. Elle s’inscrit dans le respect des standards du Word Wide Web Consortium (W3C) et des principes des référentiels généraux d’interopérabilité (RGI), d’accessibilité (RGAA) et de sécurité (RGS)."

The eye tracking software is video-based, and any camera equipped with infrared nightvision can be used, such as a videocamera or a webcam.

Pour l'anniversaire du livre, la description et nos recommandations autour des 60 modèles de navigation est accessible en html grâce aux liens ci-dessous.\n\nExperts du web, webmasters en herbe, utilisateurs, venez débattre, argumenter, poser vos questions, donner votre avis, commenter quoi (!) sur les modèles de navigation.

Yahoo! is releasing the results of a usability study that we did for OpenID. Our test subjects were several experienced Yahoo! users (representative of our mainstream audience) who were observed as they tried to sign into a product review site using the Yahoo OpenID service

Vos liens sont-ils réellement utilisables ?

Cela paraît étrange de parler de quelque chose d'aussi basique que la « navigation » après avoir passé 11 ans dans la sphère du Web. Et pourtant, si vous êtes un designer web, il y a des chances pour que vous ayez fait des erreurs dans ce domaine fondamental. Je sais que j'en ai fait. Reprenons donc les bases.

Le Cavazza devient un mot courant du langage ! ;-) -> "Nous avons tous en nous un Nielsen et un Cavazza, un cerveau gauche et un cerveau droit."

Akamai publie une étude indiquant que "Four seconds is the maximum length of time an average online shopper will wait for a Web page to load before potentially abandoning a retail site." Forcément, ils cherchent à vendre leur service d'accélération du web... ;-)

When a user navigates a website, they use their knowledge of previous web experiences and other websites to help build a mental model of the current web site.

Cet article se veut être un guide de conception de formulaires web agréables, efficaces et bien validés (en terme d'intégrité des données). Je vais donc ici passer en revue l'ensemble des bonnes pratiques à respecter pour la réalisation de bons formulaires, tant au point de vue de l'ergonomie que de la validation des saisies. Pour chaque point nous allons voir en détail comment ASP.NET 2.0 nous assiste dans ce travail.