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Le supply chain management est la « gestion et décision de la chaîne d'approvisionnement ». Cela concerne la partie de la logistique qui s'occupe des flux et processus d'approvisionnement, vus comme un processus global. On distingue un certain nombre de sous-disciplines : * Supply chain event management * Supply chain planning

Reconnu mondialement, Nike est une S.A Américaine spécialisée dans les chaussures, les vêtements et le matériel de sport. Créé en 1972 dans l’ Oregon (siège social Beaverton), n’étant pas choisit au hasard, le nom est inspiré de la déesse grecque Athéna Niké, représenté comme une divinité ailée capable de ce déplacer à grande vitesse et symbole de la victoire. Nike a assuré sa notoriété par un logo simple et facilement reconnaissable : Le « Swoosh », une virgule horizontale posée à l’envers étant crée par Carolyne Davidson en 1971 rappelant aussi l’aile de la déesse Niké. Son slogan bien connu « Just do it » apparaît dans toute les publicités de Nike et représente ses valeurs: L’esprit sportif, le fair-play, la persévérance, la tolérance… Depuis toute ces années Nike a conservé son produit phare : la chaussure « Nike Air » Afin de mieux connaître cette grande firme multinationale nous allons aborder plusieurs points. Tout d’abord nous étudierons la création et l’évolution de l’entreprise Nike, ensuite nous développerons son organisation et son ouverture sur le monde, et pour finir nous traiterons Nike et son actualité.

Mettre un jeu sur le marché implique quelques notions de droits et des contraintes légales. Explications.

Le CRM est omniprésent dans les stratégies de fidélisation des entreprises, avec l'arrivée de l'Internet de nouveaux outils apparaissent qui permettent le développement du e-CRM. Parmis ces outils il y a les agents conversationnels, un nouveau concept, qui tend à devenir indispensable pour tout site web qui génère du trafic. Qui sont-ils ? comment fonctionnent-t-ils ? A quoi servent-t-ils ? Quels sont les premiers résultats ?

L’avantage principal de la campagne publicitaire on-line est d’avoir accès 24/24h à la totalité des statistiques ! Cela permet de tester, optimiser, re-tester, re-optimiser, etc… Les régies publicitaires mettent à disposition des interfaces de gestion de campagnes, il est nécessaire de compléter ces outils avec vos indicateurs de performances. Conseils.

Rosabeth Moss Kanter est l'ancienne éditrice en chef de la Harvard Business Review et professeur renommé à Harvard. Rosabeth a récemment publié un article sur les pièges classiques du management de l'innovation. En exclusivité un panorama des leçons tirées.

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