19 December 2006 18:45
Un petit blog sur le e-commerce
by 4 othersBlog de Benoit Tabaka. L'idée de ce journal est surtout de faire état de quelques infos sur un des nombreux sujets qui m'intéressent : le commerce électronique.
19 December 2006 18:30
Conseil en Webdesign - Et si les formulaires étaient la cause première des abandons d’achat ?
by 3 others49% des intentionnistes renoncent à leur achat en ligne à cause du formulaire, selon l’étude menée par Opinion Way.
Principaux éléments bloquants :
* la longueur du processus avec les différentes étapes,
* le manque de clarté des champs
* et enfin la demande de renseignements personnels non jugés utiles par le consommateur.
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