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Le logiciel permet de gérer des fonctionnalités telles que les réductions de prix, les chèques cadeaux, les frais de port offerts, le "cross-selling", les prix dégressifs et la possibilité de pouvoir autoriser les commandes d’articles en rupture de stock. Dans leur outil Back office, les boutiques en ligne gèrent un nombre illimité de produits, de devises, de paramétrages des taxes, de frais de port... et de langues. Selon Bruno Lévêque, directeur associé de PrestaShop, "on compte actuellement plus de 25 000 téléchargements par mois. (...) Comme d’autres logiciels e-commerce open source, tel qu’osCommerce, PrestaShop est gratuit. Sa licence (OSL 3.0) est l’une des moins contraignantes. Et les utilisateurs n’ont même pas à s’enregistrer préalablement sur son site."