February 2006
Critères généraux d'évaluation de la qualité des services en ligne
Classification des critères d'évaluation de la qualité des services en ligne reposant sur un modèle en cinq points : Visibilité, Perception, Technique, Contenus et Services
July 2005
Accessibilité et CMS
Support de présentation et enregistrement audio de la conférence OpenWeb "Accessibilité des CMS : Be cool to be strict" donnée dans le cadre de la 6ème édition des RMLL, le 8 juillet 2005.
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