L’activité du logiciel et des services informatiques ne devrait pas progresser en 2009 (ou très faiblement), et se caractériser par une pression accrue sur les prix. Syntec Informatique milite pour le recours au chômage partiel.
Dans les logiciels, le contexte est favorable aux solutions d'analyse, de pilotage de la performance (décisionnel ) et de de gestion des relations clients (CRM). Bonne nouvelle, « dans des volumes encore limités, le Saas (Software as a Service) et l'open source progressent nettement », conclut le Syntec.
Loi de Conway - "Tout logiciel reflète l'organisation qui l'a créée."