En infraction avec la décision de l'ARCEP d'octobre 2007, La Poste, via son site ainsi que dans ses bureaux de poste, continue en janvier 2008 à refuser de manière arbitraire et aléatoire l'envoi d'objets au tarif Lettre, obligeant ainsi les clients (anciennement "usagers") à payer le prix fort via les offres Lettre Max, Distingo, Colissimo ou Chronopost.

Et ça continue encore aujourd'hui.