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Les critères de choix sont à mon avis, par ordre d'importance : 1. la qualité du rendu et de la captation audio du combiné et du haut parleur éventuel, 2. la qualité physique du combiné et des touches,
Ce document a pour objectif de faire profiter les personnes envisageant un déploiement d'Asterisk dans leur entreprise de l'expérience que j'ai acquise ; il détaille l'architecture mise en place, les choix techniques que nous avons fait et la motivation de ces choix, les erreurs à éviter et il fourni des liens vers nos fichiers de configuration à titre d'exemple. C'est d'une certaine façon ma contribution à la communauté Asterisk francophone. Ce document n'est pas un tutoriel sur Asterisk ; il existe déjà suffisamment de tutoriels qui expliquent la configuration et le paramétrage d'Asterisk. Ce document a été rédigé à l'issue du déploiement d'Asterisk dans mon entreprise en Août 2007. Quand nous avons réalisé ce déploiement, nous n'avions aucune compétence et aucune expérience en VoIP. Par contre, nous avions une solide expérience en administration Linux et en réseaux IP. Pourquoi préciser dans le titre dans une entreprise française ? Cette documentation n'est pas spécifique à la France. Cependant, certains aspects, notamment l'utilisation de lignes RNIS, ne concernent que les pays utilisant ce type de ligne pour les installations téléphoniques en entreprise (ce qui est assez courant en Europe, mais pas forcément sur les autres continents).